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连云港东海一名11岁男童,趁着父母不注意偷玩手机,在刷视频和看游戏直播时,在线打赏主播近7万元,将父母辛苦多年攒下的积蓄刷光。在接到家长报警求助后,民警及时联系网络平台客服,帮助家长追回全部损失。
8月28日中午12时许,一名男子匆匆赶到东海县公安局李埝派出所报警称,他的儿子在网上被骗近7万元,这些钱是他跟妻子辛苦多年攒下的积蓄。报警人高某是李埝乡高山村人,妻子是云南人,夫妻俩文化程度不高,一下子不见了这么多钱,高某情绪比较激动,急得快要哭出来了。
△高某带着儿子到派出所求助
民警一边安抚高某的情绪,一边让其将事情仔细说一下。高某告诉民警,当天上午到银行取钱的时候发现银行卡里的钱都没有了,于是赶紧让银行工作人员打印银行卡流水,发现都是网络消费了。手机只有儿子在家会偷偷使用,可能遭遇网络诈骗了,银行工作人员便让其到派出所报警。
了解情况后,民警对高某的银行卡流水进行了分析,发现均属于100元到500元不等的小额支出,每天数笔,持续了两个月。通过查询发现,高某银行卡里的钱全部充值到某直播平台账户内。
民警随后打开高某的手机,发现确实存在很多笔消费记录。经过对高某11岁儿子详细询问,他承认自己暑假在家经常用父母的手机刷各类短视频App以及玩各种热门射击游戏,在观看游戏直播时,多次将卡内的钱充值到直播平台购买礼物送给主播。
得知上述情况后,民警立即通过电话联系了该直播平台客服,向客服耐心讲述了上述情况,该平台承诺可以退款,民警根据客服要求提供了相关证明材料。
经过了一天的等待,该平台退还了高某69000余元。拿到失而复得的钱财,高某及妻子十分惊喜。次日,高某带着妻子来到派出所,为民警送上自家种的水果,表达对民警的感谢。民警叮嘱高某以后一定要看管好孩子,妥善管理银行卡密码等信息,守好自己的钱袋子。
(警方供图 校对 李凯波)
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